ןמזוג | קוחרמ לופיטב תויתא תויגוס - ילטיגידה םלועב הקיתא הניסיון הקליני בשטח מלמד שסודיות, שמירה על פרטיות ואבטחת מידע הן הדאגות העיקריות של אנשי המקצוע בתחום האתיקה בטיפול, וכי הקושי לשמור עליהן עולה בטיפול מרחוק. מיומנות מקצועית, כולל ההכשרה הספציפית בטיפול מרחוק, היא הנושא האתי השני המעסיק אנשי מקצוע המטפלים מרחוק. כמו כן, הצבת גבולות מקצועיים ברורים בטיפול מרחוק - כגון גבולות הסטינג, הפרעות מצד המטופלים או המטפלים עצמם ועוד - מורכבת יותר לעומת טיפול פנים אל פנים, בין היתר מכיוון שהמטופלים מצפים לתנאים נוחים יותר ולגמישות בלוח הזמנים כאשר מדובר בטיפול און־ליין. הפלטפורמה הדיגיטלית מביאה איתה אתגרים חדשים, אשר מעלים את דרגת הקושי בשמירה על אתיקה בטיפול מרחוק. כך, המפגש הדיגיטלי מזמן דילמות אתיות של טיפול רגיל, בתוספת דילמות אתיות "דיגיטליות" נושא הטיפול מרחוק הוכנס לקוד האתיקה המקצועית "העובדים הסוציאליים :2018־ של העובדים הסוציאליים ב הנותנים שירות באמצעים מרחוק (מחשב, טלפון נייח/ נייד, או כל מכשיר אלקטרוני אחר), יעדכנו את מקבלי השירות על המגבלות הקשורות לשירותים אלה ועל הסיכון הטמון בהם. בכל מקרה, יחולו על שירות זה , אך ההתייחסות כל כללי החוק והאתיקה המקצועית" לנושא היא כללית, מעבירה את מלוא האחריות למקבלי השירות ואינה מאפשרת לגזור קווים מנחים פרקטיים לאנשי המקצוע, להתמודדות עם המציאות המורכבת של הטיפול במרחב הדיגיטלי. בחוזר המנהל הכללי בנושא אמות מידה להפעלת , מגדיר משרד 2019 שירות בריאות מרחוק משנת "המגבלה שמציב המפגש בשירות בריאות הבריאות: מרחוק מחייבת משנה זהירות בעת קביעת האבחנה ודרכי הטיפול... לפיכך, נדרשת הכשרה ייחודית למתן שירותי בריאות מרחוק של כלל המנהלים והמטפלים המקצועיים בשירות. ההכשרה תתקיים טרם התחלת עבודה בשירות. ריענון יתבצע מעת לעת ובהתאם לצורך, עדכון לטכנולוגיה חדשה או שדרוג טכנולוגיה .קיימת ילוו בהכשרה ייעודית נוספת למטפלים" בהנחיית משרד הבריאות, נושאי הכשרה נדרשים יכללו "סוגיות אתיות וחוקיות, לרבות אחריות רפואית של כלל המטפלים, עקרונות התיעוד והרישום הייחודיים לשירות, היבטים של פרטיות וצנעת הפרט בשימוש ). בפועל, 2019 , (משרד הבריאותבטכנולוגיה ובשירות" רוב הצוותים אינם עוברים הכשרה ייחודית כלשהי בנושא הטיפול מרחוק, שתכלול דגשים על "הפסיכולוגיה של dynamic האינטרנט" ו"האדמיניסטרציה הדינמית" ( ) בהקשר הדיגיטלי, ולא הוגדרו administration קווים מנחים יישומיים שהצוותים יכולים להיעזר בהם בהתמודדותם עם הדילמות האתיות ועם הסוגיות שמעסיקות אותם. דיון ומסקנות סוגיות אתיות נוטות להיות מאתגרות יותר בטיפול מרחוק מאשר בטיפול פרונטלי. לאור המורכבויות והסוגיות האתיות שעולות בטיפול מרחוק, ששכיחותו הולכת ועולה בשנים האחרונות, חשוב קודם כול להתמודדות עם מדיניות ונהלים מקצועייםלפתח איומים פוטנציאליים על אבטחת המידע הרגיש בעת שימוש בטכנולוגיות ספציפיות. נוסף על כך, יש לשקול ולהגדיר אילו נתונים יישמרו ובאיזה אופן לעומק .ולהגביל את הנגישות אליהם בכל דרך אפשרית נושאים אלה צריכים להיכלל בסטנדרטים של טיפול ), בדיוק כמו נושאים Standards of Care מרחוק ( חשובים אחרים, שנכללים בהגדרות של שיטות טיפול מומחים בתחום בדרך כלל. חשוב להתייעץ עם ולהגביר את הידע של המטפלים בטכנולוגיה, כדי להבטיח שמירה על סודיות הנתונים והמידע של המטופלים. שנית, לפני תחילת הטיפול מרחוק חשוב להתייחס לסיכונים פוטנציאליים לסודיות ולאבטחת מידע ולנקוט מפניהם. בכל האמצעים הדרושים לצורך הגנה איומים פוטנציאליים עלולים לכלול וירוסים במחשב, מתקפות האקרים או שיבוש תהליכי טיפול. קיים חשש שלצד שלישי (למשל, ספק שירותי אינטרנט) תהיה גישה למידע סודי על המטופלים. כמו כן, חשוב לוודא שהאחסון והעברת הנתונים והמידע מאפשרים שמירה על הסודיות והפרטיות של המטופל ולסרוק באופן שוטף את מערכות המחשב לשם איתור תוכנות זדוניות, ניקוי ששומרים את היסטוריית הגלישה Cookie קובצי Chenneville ופרטי כניסה, וריקון סל המחזור (& .)Schwartz-Mette, 2020; OPA, 2015 היא קריטית לאור אתגרי הגבולותשלישית, סוגיית מי הסטינג בטיפול מרחוק. קודם כול, חשוב להגדיר המטופלים שהטיפול מרחוק אינו מתאים להם (אנשים במצבי פסיכוזה פעילה או מצבי אובדנות, למשל) ואילו טיפולים אינם יכולים להתקיים מרחוק. לפני תחילת תיאום ציפיות וחוזה ברורנדרשים הטיפול, שיכללו את תנאי הסטינג והמחויבות לפרטיות 52 ||||
RkJQdWJsaXNoZXIy MjgzNzA=