11.01.2021 ארגון פתחון לב הגיש עתירה בעקבות ליקויים במכרז לאספקת תלושי מזון הארגון עתר לבית המשפט המחוזי כנגד משרד הפנים, רשת שופרסל, רשות התחרות והרשות להגנת הפרטיות, בעקבות זכייתה של שופרסל במכרז | מנכ"ל פתחון לב: "הנפגעים הם קהל היעד שזקוק לתלושים" טל כרמון
03.01.2021 משרד הפנים: שופרסל תנהל את חלוקת תווי המזון בסך 700 מיליון שקלים המכרז הוקפא לפני כשבועיים בעקבות פניה של עמותת פתחון לב על כך ששופרסל לא עומדת בתנאיו | פתחון לב יעתרו לבית המשפט בעקבות ההחלטה | הפעימה הראשונה של חלוקת התווים תחל ב-28 בינואר טל כרמון
24.09.2020 למרות הגידול בצריכה ברשתות השיווק נערכו מראש ולא צופים מחסור במזון רשתות השיווק ערוכות לחגים ולסגר, לאחר הגדלת מצבת העובדים ומילוי המחסנים | יוסי שליו, סמנכ"ל הסחר והשיווק בטיב טעם "גידול של 15% ברכישת סיגריות וכן גידול של 30% במכירה של מוצרי מכולת מעידות על אגירה" הדס יום טוב
31.05.2020 אתר שופרסל און ליין מקשה על הלקוחות למחוק את פרטי האשראי לקוחות שחששו שפרטיהם ידלפו ורצו למחוק את פרטי כרטיס האשראי שלהם מהאתר, התבקשו להכניס פרטי כרטיס אחר במקום. רק פנייה חוזרת ונשנית לשירות הלקוחות מובילה למחיקת הפרטים ארז רביב
05.02.2020 לקנות בלי גב: 'שופרסל אונליין' לא דורשת אימות של כרטיס האשראי באתר ניתן לבצע רכישה חוזרת מבלי להזין מחדש את 3 הספרות בגב הכרטיס, מצב שמותיר את הלקוח ללא הגנה במקרה של פריצה לחשבון | רק לאחר פניית 'דבר' אפשרה החברה מחיקה באתר של פרטי הכרטיס | שופרסל: "פועלים על-פי הסטנדרטים המחמירים ביותר" ארז רביב
09.12.2019 כתב אישום נגד שופרסל: העסיקה עובדים דרך חברת קבלן ללא רשיון רשת המרכולים מואשמת כי הזמינה שירותי כח אדם מחברת 'שירות ותפעול מעל כולם' לקצביות בארבעה סניפים, בלא שהחברה החזיקה ברישיון הנדרש בחוק | גם כנגד חברת הקבלן וראשיה הוגשו כתבי אישום | לפני כחודשיים ספגה שופרסל קנס בסך 252 אלף ש"ח בשל העסקת עובדים מעבר לשעות המותרות ניצן צבי כהן
23.08.2019 סרטון בו נראה עובד שופרסל מתעלל בחברו לעבודה הלוקה בשכלו הופץ ברשתות הסרטון, בו נראה עובד מתעלל בעובד חסר ישע, הופץ ברשתות החברתיות ועורר סערה ושלל גינויים | "שופרסל" זימנה את העובד המתעלל ועובד נוסף, שלפי החשד צילם את הסרטון, לשימוע והגישה תלונה במשטרה שי ניר
23.08.2019 בגלל אי שקיפות מחירים: קנס של 2.6 מיליון יוטל על רשתות המזון הרשות להגנת הצרכן הודיעה כי בכוונתה להטיל את הקנס על הרשתות לאחר מבצע אכיפה אינטרנטי בו התברר שהחברות לא מפרסמות את מחירי המוצרים ברשת על פי החוק יעל אלנתן
30.07.2018 שופרסל תבטל הסדרי בלעדיות ב-180 מוקדים ברחבי הארץ שנה לאחר סופר פארם ובהסכמה עם רשות ההגבלים העסקיים, יבוטלו כל הסכמי הבלעדיות של הרשת והיא תחויב לשלם קנס של כתשעה מיליון שקלים עמר כהן